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品質(zhì)保障

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鄭州市龍達農牧機械有限公司

地址:河南省滎陽(yáng)市龍港路8號
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     多年來(lái),鄭州市龍達農牧機械有限公司一直致力于全國各地區溫濕度解決方案的供應商,向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):

 

一、質(zhì)量保證

 

    我公司保證向需方提供的設備是原廠(chǎng)生產(chǎn)的,并且出廠(chǎng)資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

 

二、質(zhì)量保證措施

 

1、 公司設有獨立的售后服務(wù)部,主要負責售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

 

2、 24小時(shí)開(kāi)機的在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)138-4904-0777 。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

 

3、 公司常年備有各種防潮設備零件的備件。如在24小時(shí)內無(wú)法解決問(wèn)題,我們將免費提供備件。

 

4、 每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)。

 

5、 不定期的上門(mén)回訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪(fǎng),解決客戶(hù)的問(wèn)題。

 

三、售后服務(wù)承諾書(shū)

 

1、于正常使用的狀況下發(fā)生故障,自購買(mǎi)日期起享受六年保修服務(wù)。

 

2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務(wù)之范圍。

 

3、如有下列情形之一者,雖在保修服務(wù)范圍之內變須酌收服務(wù)費。

 

  1、因使用不當或天災、水災、氣候、雷擊、蟲(chóng)鼠害所導致之損壞或故障。

 

  2、自行檢修、改裝或不當之移動(dòng)、運送、落下所導致之損壞或故障。

 

  3、故障原因系發(fā)生在機體心外者。(如插錯電源)

 

  4、若超過(guò)保修期限而需要更換零件時(shí),則依本公司服務(wù) 零件保修價(jià)目表收費。如無(wú)相同零件可更換時(shí),本公司得心現行生產(chǎn)商品零件代用修理。

 

  5、顧客在需要服務(wù)時(shí),請自行將產(chǎn)品送到本公司,并向服務(wù)人員出示保修書(shū)。


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